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Derzeit versenden wir Bestellungen ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Wichtige Informationen

● Kostenloser Versand für alle Bestellungen
● Cut-off-Zeit für die Bearbeitung von Bestellungen: 23:00 Uhr
● Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–3 Tage
● Lieferzeit: 7–14 Tage


Versand Ihrer Bestellung

Nach Ihrem Kauf benötigen wir 1–3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.
Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, wird die Bestellung an den Kurier übergeben, der sie innerhalb von 7 bis 14 Werktagen zustellt.


Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.
Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich, um den kostenlosen Versand zu nutzen.


Lieferverzögerungen

Bestellungen können sich in Zeiten hoher Nachfrage oder erhöhtem Bestellaufkommen verzögern.
Wenn sich Ihre Bestellung verzögert, bitten wir Sie um Geduld und empfehlen, 3 zusätzliche Werktage abzuwarten.

Sollte Ihre Bestellung auch danach nicht angekommen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
infovogelmode@gmail.com


Beschädigte Bestellungen

Falls Ihr Paket beschädigt angekommen ist, ist es wichtig, sofort klare Fotos der Schäden zu machen.
Kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice und fügen Sie die Bestellnummer bei.


Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist nur am selben Tag der Bestellung möglich (innerhalb von 6 Stunden nach dem Kauf).
Nach Ablauf dieser Zeit wird die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet und kann leider nicht mehr storniert werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns daher bitte direkt nach Abgabe der Bestellung unter:
infovogelmode@gmail.com