RÜCKGABERICHTLINIE – VOGEL MODE

Wichtige Informationen:

• 30-tägige Rückgabefrist

• 5 Tage zur Bearbeitung der Rücksendung und Rückerstattung

• Keine Wiedereinlagerungsgebühr (kein Restocking Fee)

Um eine Rückgabe einzuleiten, lesen Sie bitte die folgenden Informationen:

Kundenservice

Bitte senden Sie Ihre Anfrage an infovogelmode@gmail.com, um das Rücksendeformular zu erhalten.

Rückgabebedingungen

● Die Produkte müssen sich im Originalzustand oder einem neuwertigen Zustand befinden, einschließlich aller Etiketten, Labels und der Originalverpackung.
● Zurückgesandte Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
● Der Rücksendung muss die Bestellnummer beigefügt werden.
● Wenn Produkte beschädigt sind, müssen Fotos oder ein Video des Problems beigefügt werden.

Nach dem Erhalt Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Bearbeitung der Rücksendung.

Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist nur am selben Tag möglich, an dem die Bestellung aufgegeben wurde (innerhalb von 6 Stunden nach dem Kauf).
Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung bearbeitet und kann leider nicht mehr storniert werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach dem Kauf unter:
infovogelmode@gmail.com